Responsable del tratamiento de los datos personales
En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (en lo sucesivo denominada “Ley”) Estudios de Mercado Arconte SA de CV, en lo sucesivo denominada ARCONTE, empresa de servicios de inteligencia de mercados cualitativos, para el diseño y desarrollo de proyectos cualitativos y de estrategia; con domicilio en calle Alfonso Reyes No. 92, Col. Hipódromo Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX C.P. 06170; establece el presente Aviso de Privacidad, mismo que tiene por objeto la protección de los datos personales que nos proporcione por cualquier medio; ya sea como participante en los proyectos de investigación de mercados, como empleado, cliente, proveedor o como cualquier otra parte interesada pertinente en la prestación de servicios de ARCONTE que pudieran ser impactado por la actividad de la empresa; mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado a efecto de garantizar su privacidad así como su derecho a la autodeterminación informativa.
Finalidades necesarias y minimización de datos personales
ARCONTE, en cumplimiento a los principios de proporcionalidad y minimización, únicamente recaba y hace uso legítimo de los datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la prestación de los servicios, así como para cumplir con las finalidades del tratamiento informadas en el presente Aviso de Privacidad.
Por ningún motivo ARCONTE tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente Aviso de Privacidad ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios anteriormente señalados.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
La finalidad del tratamiento de los datos personales que se obtengan se basa en el registro de los participantes en los proyectos de investigación, así como para fines de análisis cualitativos, previa aplicación del procedimiento de disociación; otras finalidades están relacionadas con el análisis de información acerca de productos, marcas, servicios y hábitos de consumo para mejorar su calidad; selección del personal, directorio del personal, directorios de clientes y proveedores según sea el caso.
Adicionalmente, su información personal previo consentimiento; podría ser tratada con fines secundarios tales como:
Para los participantes en proyectos de investigación, incluir su nombre en una base de datos para consulta de participaciones previas en otros estudios de investigación de mercados cualitativos.
Para candidatos a una postulación (vacante), consultar con empresas anteriores acerca de su experiencia laboral y referencias como parte del proceso de reclutamiento y selección del personal.
Como proveedor, consultar con empresas anteriores acerca de desempeño en la prestación de servicios y referencias como parte del proceso para la selección de proveedores.
Es importante señalar que los datos personales que nos proporcione serán cancelados al término de la finalidad para lo cual fueron recabados.
Datos personales sometidos a tratamiento
Datos de identificación: nombre, edad, género, nivel socioeconómico, copia de identificación oficial, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), firma autógrafa, nacionalidad y/o profesión.
Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, número telefónico.
Datos académicos: último grado de estudios.
Datos laborales: cargo, experiencia, antigüedad.
Imágenes: en caso de que se lleven a cabo sesiones virtuales (operación o capacitación), se recabará la imagen de los participantes durante el desarrollo de estas, a efecto de acreditar su asistencia y participación. Asimismo, se hace del conocimiento que las instalaciones de ARCONTE cuentan con cámara de video vigilancia con fines de seguridad de la infraestructura, así como de sus visitantes.
Datos personales sensibles, datos de menores de edad y personas vulnerables
ARCONTE no recaba información sensible.
ARCONTE no recaba información de menores de edad o personas vulnerables por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que ARCONTE identifique que una persona menor de edad o persona vulnerable ha proporcionado su información personal y/o que la persona que proporciona los datos personales no es la persona que ejerce la tutoría o patria potestad para fines relacionados con la provisión de los servicios, ARCONTE procederá a la cancelación de dicha información.
Manifestación de negativa y/o revocación para el tratamiento o
transferencia de los datos personales
ARCONTE no realiza transferencia de sus datos personales a terceros distintos de ARCONTE, tampoco realiza publicaciones de datos personales; el tratamiento de datos es de forma interna no por terceros distintos de ARCONTE. En caso de ser necesario realizar transferencia de sus datos personales, ARCONTE se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento salvo las excepciones previstas en la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fijan dichos ordenamientos.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley, el consentimiento podrá manifestarse de forma expresa o tácita. Se deberá entender que el consentimiento es expreso cuando la voluntad del titular se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos, signos inequívocos o por cualquier otra tecnología.
Si usted no manifiesta oposición para que sus datos personales puedan ser transferidos en un momento dado, se entenderá que ha otorgado su consentimiento. En caso de que no obtengamos una oposición expresa de su parte para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrito, en un plazo de cinco días naturales a partir de la firma del presente aviso privacidad, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.
Por otro lado, es importante que considere que de conformidad con lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley, ARCONTE como responsable no estará obligado a recabar el consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales en los casos que esta Ley dispone.
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado o manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades y transferencias que sí requieran su consentimiento, mediante una solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO, bajo los lineamientos que ARCONTE ha establecido.
Sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales, también considere que la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con ARCONTE.
Usted tiene un plazo de cinco días para, para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con ARCONTE.
Página web, uso de cookies, FLoC
ARCONTE no emite o expone publicidad de ninguna tipo, en caso de que así fuera y con el objeto de que conozca los mecanismos para limitar el uso y divulgación de su datos personales, usted podría inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) con la finalidad de que su datos personales, no sean utilizados para recibir publicidad, o bien a través de una solicitud de inclusión en la Lista de Exclusión Publicitaria (Blackout) de ARCONTE. Para realizar esta solicitud debería seguir el procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO de ARCONTE.
Medidas de seguridad y control para la protección de sus datos personales en ARCONTE
En ARCONTE, hemos establecido medidas de seguridad suficientes en los ámbitos administrativos, técnicos y físicos para proteger sus datos personales, mismos que igualmente exigimos sean cumplidas por los empleados, reclutadoras, cliente, socios de negocio y estratégicos; así como cualquier otra parte interesada pertinente en la prestación de servicios de ARCONTE; estos se encuentran documentados como parte de los manuales y procedimientos de la organización.
Mecanismos, medios y procedimientos disponibles para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a saber qué datos personales solicitamos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), los cuales ya fueron mencionados. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para los fines específicos que se han determinado (Oposición).
Para el ejercicio de los derechos ARCO usted deberá presentar su solicitud dirigido a la responsable de dar trámite a las solicitudes en este acto, Ana Victoria García Figueroa, a través de los siguientes medios:
Telefónicamente al 2454 4588
Por correo electrónico avgarcia@arconte.com.mx
Directamente en sitio, calle Alfonso Reyes No. 92, Col. Hipódromo Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX C.P. 06170.
Para ejercer la revocación de su consentimiento bajo el procedimiento establecido deberá acreditar su identidad mediante una identificación oficial, además puede ingresar al https://qrfy.io/r/u4W-cMOOVV para realizar su registro.
Adicionalmente, contamos con listados de exclusión en los cuales será registrado para limitar y o cancelar el uso o divulgación de sus datos personales, la respuesta a su solicitud será mediante correo electrónico y/o telefónicamente durante los 15 días naturales posteriores a la recepción de la solicitud.
Usted tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en caso necesario, para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de ARCONTE.
Modificaciones
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones en cualquier momento, derivadas de nuevos requerimientos legales, de las necesidades de los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, por su seguridad o por alguna otra naturaleza. Puede ingresar al https://arconte.com.mx/?page_id=46
Consentimiento
Última actualización del presente Aviso de Privacidad: 08 de abril de 2024.